Виртуальная гастроэнтерологическая школа.
Реабилитация пациентов после операций на органах ЖКТ
24 апреля 2021 г. 09:30
FAQ (часто задаваемые вопросы). Техническая поддержка.
Часто задаваемые вопросы:

1. Нет видео или звука при просмотре с компьютера

- нужно перезагрузить браузер или использовать другой.
- проверьте звук на компьютере: откройте какой-либо видео/аудио-файл. Если звука нет, проверьте громкость в системе, подключение гарнитуры или колонок: разъем, целостность кабеля.

2. Слышно эхо
- перезагрузите страницу, попробуйте выключить звук, нажав на иконку громкоговорителя под видео.

3.Звук прерывается, "квакает"
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
  • отключите все ненужные вкладки и программы на вашем компьютере;
  • подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.

4.Трансляция прерывается и отсутствует плавность
- такое происходит, если скорости соединения недостаточно для корректной работы с таким количеством получаемых данных. Рекомендации по устранению проблемы:
  • отключите все ненужные вкладки и программы на компьютере;
  • подключите компьютер напрямую кабелем к сети интернет.

5. Где чат?
- чат находится справа на плеере

также вы можете написать в чат техподдержки во время oнлайн-мероприятия
Как подключиться?
Скачать инструкцию

  • Шаг1: заполните Ваши данные, поле Email обязательно (на электронную почту Вы получите "личный код")
  • Шаг2: Кликните кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ",
  • после этого на указанный при регистрации придет короткий "Личный код" от support@facecast.net, например: "ndb74xy" (обратите внимание, код приходит через 1- 5 минут, если этого не произошло пишите в чат поддержки). Код присваивается к конкретной именной регистрации, поэтому код не передавайте и письмо с кодом не пересылайте.
  • Шаг3: скопируйте "Личный код" и вернитесь из почтовой программы на страницу портала с трансляцией
  • Шаг4: вставьте "Личный код" в появившемся окне "Авторизация" в поле "ВВЕДИТЕ КОД", если такое поле не отображается, то кликните ссылку слева с надписью "ЕСТЬ КОД"
  • Шаг5: кликните на кнопку "Смотреть". после введения кода, откроется доступ к трансляции
Приятного просмотра!
Программа школы
9.25-9.30
Приветственное слово
9.30-10.15
Бариатрический пациент глазами гастроэнтеролога: на что стоит обратить внимание? Акцент на печень.
Ильчишина Татьяна Алексеевна,
кандидат медицинских наук, ведущий гастроэнтеролог, гепатолог многопрофильного холдинга «СМ клиника» (г. Санкт-Петербург).
10.15-11.10
Болезни оперированного желудка. Тактика ведения пациента
Галеева Зарина Мунировна
кандидат медицинских наук, доцент кафедры терапии, гериатрии и семейной медицины КГМА - филиала ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, главный гастроэнтеролог г. Казани (г.Казань)
11.10-12.00
Ведение пациентов после хирургического лечения поджелудочной железы. Опыт Филатовской больницы
Ипатова Мария Георгиевна
кандидат медицинских наук, доцент кафедры госпитальной педиатрии им. В.А. Таболина РНИМУ им. Н.И. Пирогова, руководитель Центра лечения аномалий развития и заболеваний гепатобилиарной системы у детей.
12.00-12.40
Тактика ведения пациентов после удаления желчного пузыря
Галеева Зарина Мунировна
кандидат медицинских наук, доцент кафедры терапии, гериатрии и семейной медицины КГМА - филиала ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, главный гастроэнтеролог г. Казани (г.Казань)
12.40 - 13.00
Обсуждение, ответы на вопросы
Спикеры
Галеева Зарина Мунировна
кандидат медицинских наук, доцент кафедры терапии, гериатрии и семейной медицины КГМА - филиала ФГБОУ ДПО РМАНПО Минздрава России, главный гастроэнтеролог г. Казани
Ипатова Мария Георгиевна
кандидат медицинских наук, доцент кафедры госпитальной педиатрии им. В.А. Таболина РНИМУ им. Н.И. Пирогова, руководитель Центра лечения аномалий развития и заболеваний гепатобилиарной системы у детей.
Ильчишина Татьяна Алексеевна
кандидат медицинских наук, ведущий гастроэнтеролог, гепатолог многопрофильного холдинга «СМ клиника» (г. Санкт-Петербург).
Партнеры школы
Обратная связь
Техническая поддержка

support@mpe.agency
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности